หลักการสำคัญที่ rama123 ยึดถือ
ก่อนเข้าสู่รายละเอียดข้อกำหนด ขอสรุปหลักการหลักที่เราดำเนินงานอยู่
ความโปร่งใสและความซื่อสัตย์
ทุกกระบวนการบน rama123 ตั้งแต่การออกรางวัลจากเกม การคำนวณโบนัส ไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรม ดำเนินงานอย่างโปร่งใสและตรวจสอบได้
การคุ้มครองสิทธิ์ผู้ใช้
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณได้รับการปกป้องตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานสากล
การเงินที่ยุติธรรม
เงินในบัญชีของคุณเป็นของคุณ เราไม่มีนโยบายอายัดหรือริบเงินโดยไม่มีเหตุผล เงื่อนไขโบนัสระบุชัดเจนและปฏิบัติตามได้จริง
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบ SSL 256-bit, การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน และการตรวจสอบ KYC ช่วยให้มั่นใจได้ว่าบัญชีและเงินของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
การดำเนินการรวดเร็ว
คำขอถอนเงิน การตอบกลับซัพพอร์ต และการแก้ไขปัญหาทุกอย่าง เราตั้งมาตรฐานระยะเวลาไว้ชัดเจนและพยายามดำเนินการให้เร็วที่สุด
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนควบคุมการเดิมพันของตัวเอง และมีเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการจัดการพฤติกรรมการเล่น
1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกรอบการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ rama123 ("แพลตฟอร์ม") การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยสมบูรณ์
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อปิดบัญชีหากมีอยู่แล้ว
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนในทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์ แอปมือถือ iOS และ Android และช่องทางอื่นๆ ที่ rama123 ให้บริการ
2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ rama123 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ไม่เป็นผู้ที่ถูกห้ามใช้งานโดยกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- ไม่เป็นผู้ที่เคยถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก rama123 ก่อนหน้านี้
- ใช้งานในนามของตัวเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
rama123 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันคุณสมบัติดังกล่าวได้ตลอดเวลา
คำเตือน: ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ห้ามสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการโดยเด็ดขาด หากตรวจพบจะปิดบัญชีทันทีและอาจดำเนินการตามกฎหมาย
3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (Multi-account) เป็นสิ่งต้องห้ามและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดพร้อมริบยอดคงเหลือ
ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุลจริง ตามบัตรประชาชนหรือเอกสารทางราชการ
- อีเมลที่ใช้งานจริงและสามารถรับข้อความยืนยันได้
- เบอร์โทรศัพท์มือถือของคุณเอง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชีที่สมัคร
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง rama123 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
rama123 แนะนำให้เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม ซึ่งสามารถตั้งค่าได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี
4การฝากและถอนเงิน
rama123 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลากหลาย ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาท (THB) เท่านั้น
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ยอดฝากขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าการฝากเงิน
- ต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนกับชื่อบัญชีเดียวกันกับบัญชี rama123 เท่านั้น
- ไม่รับการฝากจากบัตรหรือบัญชีของบุคคลที่สาม
- ธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบก่อนดำเนินการ
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- การถอนเงินดำเนินการภายใน 5-15 นาทีหลังยืนยัน ในช่วงเวลาทำการธนาคาร
- ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนครั้งแรก
- ยอดที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไข Turnover ก่อนถอน ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนจาก rama123 (ธนาคารอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง)
ยอดถอนทั้งหมดจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งาน
5โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ rama123 มีข้อกำหนดการใช้งานเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ การรับโบนัสถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้
หลักการทั่วไปของโบนัส:
- โบนัสต้อนรับมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำก่อนถอนเงิน
- หนึ่งบัญชีสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
- ไม่สามารถใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ เว้นแต่ระบุไว้ชัดเจน
- rama123 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
- โบนัสมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
หากพบว่ามีการใช้บัญชีหลายบัญชี หรือร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงรับโบนัส rama123 สงวนสิทธิ์ริบโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
6กฎการเล่นเกมและรางวัล
เกมทุกเกมบน rama123 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ รับประกันว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นไปแบบสุ่มอย่างแท้จริงและยุติธรรม
- ผลการเล่นเกมที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นที่สิ้นสุด
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างเกม รางวัลที่แสดงนั้นจะถือเป็นโมฆะ และจะมีการคืนเงินเดิมพัน
- การตัดสินของระบบและทีมงาน rama123 ถือเป็นที่สุดในกรณีที่เกิดข้อพิพาท
- ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันของตัวเอง การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้
สำหรับเกมคาสิโนสดที่มีดีลเลอร์จริง การตัดสินของดีลเลอร์และระบบ Live Casino ถือเป็นที่สุดสำหรับรอบนั้นๆ
7พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต
พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดบน rama123:
- การสร้างบัญชีหลายบัญชี (Multi-accounting)
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อเล่นเกมหรือรับโบนัสโดยอัตโนมัติ
- การสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบในเกมคาสิโนสดหรือโป๊กเกอร์
- การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการยืนยันตัวตน
- การล่วงละเมิดหรือคุกคามทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่น
บทลงโทษ: การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที ยอดคงเหลือและรางวัลถูกริบ และ/หรือดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
8การระงับและการปิดบัญชี
ผู้ใช้งานสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนตามช่องทางการถอนปกติ ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
rama123 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีในกรณีดังต่อไปนี้:
- ตรวจพบพฤติกรรมทุจริตหรือฝ่าฝืนข้อกำหนด
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
- มีข้อสงสัยเกี่ยวกับกิจกรรมฟอกเงินหรือการเงินที่ผิดกฎหมาย
- บัญชีไม่มีกิจกรรมนานกว่า 12 เดือน
สำหรับบัญชีที่ถูกระงับหรือปิดโดยผิดพลาด ผู้ใช้งานสามารถอุทธรณ์ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
rama123 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "As-Is" โดยพยายามอย่างเต็มที่ให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักเนื่องจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- rama123 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้งาน
- ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมอันเนื่องมาจากระบบธนาคาร
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความบกพร่องของผู้ใช้งานเอง
10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
rama123 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านอีเมล หรือประกาศในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์
แนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความชัดเจนเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ต rama123 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทางทีมงานยินดีอธิบายและให้ความช่วยเหลือเสมอ
เข้าใจข้อกำหนดแล้ว พร้อมเริ่มเล่นกับ rama123?
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ และสัมผัสประสบการณ์เกมที่โปร่งใสยุติธรรม